Les outils pour vérifier le positionnement de votre site, il y en a beaucoup, du fameux Web Position Gold (mentionné dans Google comme étant le logiciel à ne pas utiliser parce qu’il consomme sa bande passante) à Google Rank Monitor minimaliste mais que j’utilisais jusqu’à récemment, en passant par des solutions web comme DigitalPoint, Ranks, vous avez l’embarras du choix.

J’étais content jusque là avec Google Rank Monitor jusqu’à ce que j’essaye Advanced Web Ranking. Là le coup de foudre, autant je me satisfaisais de Google Monitor, autant je ne pouvais rien faire d’autre que de vérifier des positions sans rien d’autre : pas de graphique, pas de gestion avancée des mots clé, lenteur à l’exécution etc.

Avec Advanced Web Ranking, j’ai trouvé un logiciel desktop puissant de vérification de positionnement ( Search Engine Ranking) qui augmente ma productivité car je gère beaucoup de sites.

Les fonctionnalités de Advanced Web Ranking

Advanced Web Ranking vient en 4 versions :  standard, professionnelle, entreprise et serveur (pour avoir une description de l’éditeur voir la section sur le choix de la solution de website ranking si vous êtes un webmaster individuel ou si vous travaillez dans une agence.

Je vous décris la version standard. Pour commencer, vous allez créer un projet, qui peut regrouper un ou plusieurs sites web, en général, cela peut être un domaine et plusieurs sous domaines si vous avez un blog ou un forum en plus de votre domaine principal.

Ensuite vous entrez les mots clé à vérifier. Là où AWR est excellent c’est que vous pouvez regrouper vos mots clé par thème, donc vous constituez des groupes de mots clé que vous pouvez gérer plus facilement, par exemple vous regroupez « renault scenic » et « renault clio » sous un groupe de mots appelé « Renault ».

Ensuite l’autre fonction intéressante est que vous pouvez assigner plusieurs moteurs de recherche à votre projet, incluant la recherche par image (intéressant).

Après avoir défini les paramètres de votre projet vous pouvez lancer la vérification de positionnement. Le logiciel tient compte des restrictions des moteurs de recherche et simule l’être humain en intercalant des délais d’attente entre deux requêtes. La profondeur de recherche est de 50 résultats soit 5 pages, mais vous pouvez ajuster comme vous le voulez.

Richesse de fonctionnalités d’Advanced Web Ranking

D’emblée on est confus devant le nombre impressionnant d’options à notre disposition, et si vous êtes paresseux pour lire les la rubrique d’aide, il vous faudra tatonner pour trouver les principales commande.

Le logiciel semble tourner sans ralentir l’ordinateur, et le programme est stable (il n’a pas planté encore).

Il est possible de tracer graphiquement l’évolution de votre site pour un mot clé donné, et un système de flèche rouge et verte vous montre rapidement si le site a gagné ou perdu des positions.

Quid de la recherche personnalisée?

Vous craignez peut-être que la recherche personnalisée ne viennent compromettre la justesse des résultats? Sachez que si vous désactivez les cookie, la recherche personnalisée est sans effet, et c’est justement le cas de programme de checking de positionnement qui n’utilisent pas les cookies (mais qui le pourraient). Pas de soucis et de surprise. Notez que pour vérifier une cinquantaine de mots, il faut une bonne quinzaine de minutes, incompressible, ceci n’a rien à voir avec la configuration de votre ordinateur, le logiciel simule la vitesse d’un être humain.

AWR n’est pas seulement un outil de positionnement

Et c’est ce qui  est intéressant. Il vous aide à améliorer votre positionnement:

-recherche de mots clé voir rubrique Keyword Research Tool.

-analyseur de mot clé

-recherche de partenaires pour le linking

-analyse de backlink via Yahoo!

La recherche de partenaires pour le linking est sans doute la plus délicate à utiliser. Je n’ai pas encore testé cette option, mais nul doute qu’elle est consommatrice de ressource et de temps.

Suggestion de mot clé

Les plus d’Advanced Web Ranking

Beaucoup de fonctionnalités même dans la version standard, ça change de Google Monitor de Cleverstat !. Cette richesse de fonctionnalités a comme conséquence d’augmenter votre productivité (à condition de bien connaitre le logiciel).

-possibilité de regrouper par thème les mots clé pour une plus grande clarté lorsque vous avez une grosse liste de mots clé

-robustesse du code, je ne l’ai pas encore fait planter, mais le logiciel semble solide, important lorsque vous avez une tâche qui tourne quelques heures

-facilité de gestion multisite, utile lorsque vous avez comme moi beaucoup de sites.

-logiciel desktop, donc pour les paranos aucun risque de dévoiler vos sites.

Les moins d’Advanced Web Ranking

Les menus ne sont pas optimaux, on peine au début à trouver la fonction que l’on cherche, en effet toutes les fonctions sont visibles y compris les moins courantes, on aurait aimé masquer les fonctions plus rarement utilisées. La version standard ne vous permet pas de gérer des projets, ni d’imprimer des rapports. Par rapport à un outil comme ranks.fr, si vous avez une grande liste de mots clé (sûrement le cas pour tou le monde) je vous conseille de le faire tourner sur un autre poste d’ordinateur ou de checker par groupe de mots.

Ce logiciel existe depuis presque dix ans et compte des références impressionnantes comme Amazon, Electronics Arts.

A-t-on encore besoin d’un rank checker?

Avec la recherche personnalisée, Google nous dissuade de taper sur ses Datacenters (et fausser les chiffres des impressions Adwords?), la mise en place de la fonction position de votre mot clé dans les Webmaster Tools semble être un pas de plus vers cette dissuasion, et pourtant les logiciels de positionnement n’ont jamais été autant en forme. Un première raison est sans doute les agences de référencement qui doivent tirer des rapports de positionnement pour leurs clients, et sans doute aussi que l’on préfère ne pas se logger dans les webmaster tools pour éviter de se faire profiler par Google (!), personnellement je trouve pratique d’avoir un logiciel qui me mouline les résultats et puisse traiter les informations d’une façon beaucoup plus avancées que les Webmaster Tools.

Actuellement deux conférences sur le SEO me viennent à l’esprit pour Paris où il faut absolument y aller. La première c’est le Seocampus, la seconde c’est SMX France qui se déroule à Paris.

SMX France à Paris c’est pour qui?

En l’état actuel et vu le prix (nous verrons qu’il est possible de payer moins pou y aller), cette conférence est plutôt réservée aux gros annonceurs tel la Redoute, Allociné etc. Si vous êts un petit webmaster économisez votre argent pour aller au Seocampus, nettement plus abordable et vous rencontrerez beucoup de gens comme vous.

SMX France Paris c’est pour networker entre grands professionnels du webmarketing, et surtout networker avec ( pour cette édition) d’ex-Googlers ou Googlers).La teneur des conférences ne va pas satisfaire les plus ardus référenceurs, mais c’est un événement majeur si:

-vous réalisez un chiffre d’affaire significatif sur le web

-vous désirez rencontrer la crème du webmarketing en France et à l’étranger

-vous êtes sur Paris

-vous aimez un événement d’envergure américain qui marche et vient enfin en France !

Deux expositions majeures en parallèle !

En parallèle de SMX France se tiendra le sommet e-Metrics, qui traite de l’analytique et de son feedback sur votre action webmarketing.

Payez moins cher l’entrée qui est de 595€ pour un jour ou 895€ pour deux jour, ceci avec le code de réduction REFERENCEMENT010 lors de votre achat en ligne. N’attendez pas d’acheter sur place car ce code ne marche qu’en ligne et sur place vous paieriez 100 euros plus cher par personne!

Voilà un outil à utiliser sans modération pour débusquer les problèmes de conception de page web. Clicktale que j’ai testé pendant plusieurs mois en version gratuit (la version payante est assez chère à 100 dollars/mois). Et je dois dire que je suis impressionné par la facilité de mise en oeuvre et ce que vous pouvez apprendre sur votre page en « espionnant » les mouvements de souris des internautes.

Il y avait Robot Replay,mais l’outil semble ne plus fonctionner aujourd’hui. Clicktale track les mouvements de la souris et les enregistre pour reconstituer le film des événements. Mais Clicktale permet dans sa version de faire plus, il permet de savoir comment se comportent les internautes avec vos champs de formulaire (form analytics).

Fonctionnalités de Clicktale

Dans sa version premium, Clicktale vous permet de :

• regarder en mode film le comportement de l’internaute via la souris
• fournit une heatmap des zones écran via la barre de scrolling
• comportement vis à vis des liens hypertextes, bouton (temps mis pour cliquer, survol…)
• comportement de l’internaute lors du remplissage des formulaires

Regarder le film des visites

C’est la fonction la plus simple à comprendre. En déroulant le film, vous verrez comment l’internaute parcourt votre page web. On peut ainsi déceler les problèmes suivants: le visiteur clique sur une image sans lien hypertexte mais posée au début de l’article, ou il clique sur le logo de votre site mais ce dernier ne propose pas un lien hypertexte. Il permet de déceler visuellement les hésitations ou les clics dans le vide des utilisateurs.

Heatmap des zones les plus vues

Par rapport aux heatmaps classiques, où sont surlignées les zones les plus cliquées, ce heatmap montre les zones les plus longtemps exposées au regard du visiteur.

Comportements face aux liens

Pensez vous que l’internaute clique sans réfléchir sur un lien? ou alors pensez vous qu’il réfléchit pour prendre la meilleure option? Clicktale nous montre que c’est plutôt la deuxième issue qui est la plus probable, le visiteur affrontant l’inconnu doit choisir la meilleure option.Or comme nous le dit l’auteur de Don’t Make Me Think, l’incertitude génère du stress, et pour offrir la meilleure expérience, mieux vaut réduire ce stress. L’outil link analyticsde Clicktale vous fournit des indices pour savoir ce qui s’était réellement passé pour les visites.

Explication sans entrer dans les détails des libellés:

click : clic effectif sur la page pour un nombre de visiteurs donné (ici 118)

Visitor clicked : nombre de visiteurs ayant cliqué

Time to click : le temps écoulé depuis la fin du chargemement du code de Clicktale et le clic

Hovers : nombre de survol du lien par la souris

Hovers to click :  pourcentage de survol ayant effectivement conduit à un clic.

Average hover time : temps moyen de survol du lien

Hesitation : temps entre survol et clic effectif

Analytique des champs de formulaire

C’est sans doute l’innovation majeure de Clicktale. Fonction qui plaira aux ecommerce, en effet nous connaissons tous le fameux tunnel d’abandon, les acheteurs potentiels abandonnent au fur et à mesure du remplissage du formulaire. LEe form Analytic permet de savoir très précisément

Tunnel d'abandon de formulaire

Temps passé par champ de formulaire

Taux de champs soumis vides

Un champ souvent soumis vide suggère qu’il est inutile.

Personnellement je trouve cette fonctionnalité vraiment géniale. Même s’il est possible d’obtenir l’information des champs soumis vide par un autre moyen (en faisant une requête SQL dans la base de données), s’il est pris en charge par Clicktale, cela vous rend plus productif. D’après ce que j’ai lu, le Form Analytics est disponible en version gratuite (je ne l’ai pas essayé encore).

Version payante 100 dollars/mois

Si vous n’avez pas un réseau de site web, ou un gros site web, c’est difficile d’accepter de payer. Mais heureusement la version gratuite possède beaucoup de fonctionnalité bien que ne permettant le tracking d’un seul site et une seule page à la fois. Je vous invite à créer un compte  et à la tester rapidement vous ne serez pas déçu.

Une de mes fonctionnalités préférées dans Google Webmaster Tool est le Top Search Queries, qui donne le nombre de fois qu’une page de votre site web apparait dans la page de résultats de recherche (ce qui ne veut pas dire qu’elle est accédée). Ainsi vous pouvez voir des pages en position de 1 jusqu’à 10 voire même plus). Ceci est un intéressant complément à Google Analytics, qui ne s’occupe que des clics.

Parfois vous voyez une position supérieure à 100, dans ce cas il est peu probable qu’il s’agisse de la recherche web, en fait il s’agit de la recherche d’image. Couplé à google Analytics, il est possible de « deviner » le traffic potentiel que vous pourrez avoir si une de vos page apparait en première position pour un mot clé donné.

Estimer le trafic potentiel pour un mot clé donné

Chaque fois qu’une page de votre site est affichée suite à une requête, c’est comptabilisé dans la colonne de gauche. Dans notre image, le mot clé 3 au cours des 7 derniers jours, constitue pour 38% du volume de requêtes ayant déclenché l’impression d’un résultat de notre site, qui est à la 4ème position. Le mot clé 1 lui occupe 5% des affichages, mais il est en première position. En fait la 1ère ou la 4ème position appartiennent à la première page de résultats (il y a 10 résultats par page).

Ainsi le volume de recherches du mot clé 3 est bien supérieur au volume de recherche du mot clé 1 dans les 7 derniers jours. Il est 38/5 = 7 fois supérieur. Donc si le mot clé 1 a un volume de recherche de 100 dans les 7 derniers jours (je le sais grâce à Google Analytics), le mot clé 3 a un volume de 700 (cela je ne peux le savoir, car une 4ème position n’est pas une garantie de clic, alors que la première position est quasi certiane d’être cliquée). Le mot clé 3 est donc plus populaire que le mot clé 1, mais il est en position 4, s’il était en position 1, combien j’obtiendrais de clic supplémentaires? Il n’y a aucun moyen de le savoir, sauf que, avec des données révélées grâce à une fuite de la part de AOL, on peut l’extrapoler.

Au delà du premier résultat, brusque chute du taux de clic

Ces données sont précieuses car elles sont réelles. J’ai reproduit en mode graphique le pourcentage de clic d’un lien dans les résultats d’AOL , mais cela s’applique très bien aussi à Google , AOL utilisant Google.

Total Searches:9,038,794
Total Clicks: 4,926,623

Click Rank1: 2,075,765
Click Rank2: 586,100 = 3.5x less
Click Rank3: 418,643 = 4.9x less
Click Rank4: 298,532 = 6.9x less
Click Rank5: 242,169 = 8.5x less
Click Rank6: 199,541 = 10.4x less
Click Rank7: 168,080 = 12.3x less
Click Rank8: 148,489 = 14.0x less
Click Rank9: 140,356 = 14.8x less
Click Rank10: 147,551 = 14.1x less

Evolution du pourcentage de clics en fonction de la position du résultat

Le premier résultat recueille en moyenne 42% de clics, le second 11,9%, c’est une chute vertigineuse. En clair vous recueillez 3.5 fois moins de visite si vous êtes en seconde position que la première. Après cela chute moins vite. Donc grâce à ce graphique, je peux connaître mon potentiel de traffic si je passais d’une position quelconque de la première page à la position 1.

Transposons ce graphe à notre calcul

Revenons à nos moutons, je suis sûr que mon mot clé 1 me donne toujours la position 1 suite à une requête, donc je connais le volume de traffic avec très peu de marge d’erreur. Mon mot clé 3 en 4ème position génère 700 impressions, en première position il aurait 700*6.9 = 4900 impressions !

Réserve : il faut être sûr que le mot clé 1  et 3 proviennent d’une même région. En effet si le mot clé 3 provient du Canada et que le 1 provient de la France, il est impossible de recouper les données. Pourquoi ? parce que Google est un fan de la géolocalisation et de la personnalisation des résultats.

Depuis des années, un débat fait rage encore : la longueur de la barre verte (autrement dit le pagerank) est elle corrélée au classement dans les résultats de recherche?

J’ai pu voir des tests dans des blogs qui disaient non (voire même oui), seulement ces études ne sont pas fiables car elles ne reposent pas sur un échantillon suffisamment grand, ce n’est pas avec deux requêtes que l’on peut tirer des conclusions.

Ce qui suit ne s’applique qu’à Google.

Pour pouvoir bien tester la corrélation entre le pagerank et la position dans les résultats, il faudrait que le contenu de chaque page listée dans les résultats (SERP) soient équivalents en contenu textuel (mots clés en commun) . Or ceci est impossible dans la réalité.

Plutôt que de débattre sur cette corrélation, voyons comment on peut encore utiliser le pagerank pour notre travail de référencement.

Rappel sur le pagerank

Le pagerank ou plus précisément le TBPR (toolbar querie pagerank) évolue sur une échelle de 0 à 10). Lorsque la barre est grise, c’est comme si le pagerank était insignifiant ou alors que la page n’est pas présente dans l’index de Google.

La formule du pagerank : c’est un formule mathématique qui permet via des itérations (en prenant le résultat de l’opération précédente et de le réinjecter dans l’équation pour le calcul suivant) d’atteindre la valeur le pagerank réel d’une page. Cette formule prend en compte le nombre de liens sortants et entrants, ainsi que du pagerank de chaque page du lien entrant.

Cette formule est décrite en 1997 (je crois) par Larry Page (d’où le nom de Pagerank) n’est sans doute employée que dans une forme plus évoluée de nos jours.

En gros pour une page sans pagerank, injecter quelques liens entrants de pagerank 4 lui permet d’avoir une pagerank de 2 ou 3. Le pagerank se transmet via des liens hypertextes, d’où l’importance en référencement d’utiliser des liens textes.

Supplémental result

Une page peut être indexée dans Google mais son importance est si faible que Google les a mis dans un index supplémentaire réservé aux pages à faible pagerank. Il fut une époque où ces pages étaient clairement indiquées en index supplémentaire, mais malheureusement Google a enlevé cette indication. Le problème avec ces pages est qu’elle vous ramènent très peu de visites, et les requêtes doivent être très longues (longue traîne).

Donc cet index existe toujours, pour faire sortir une page de l’index supplémentaire, il faut lui envoyer des liens (en clair envoyer du « jus de pagerank »). Une page de pagerank 0 n’est pas dans le supplémental index, par contre une page avec une barre grise peut être dans l’index supplémentaire de Google. Toute la difficulté consiste à repérer ces pages.

Distribution du pagerank

En général, pour un site web, c’est la page d’accueil qui a le plus fort pagerank, les autres pages ont un pagerank un point en dessous. Mais en pratique ce n’est pas le cas. Il peut y avoir deux voire trois points d’écart, c’est souvent le cas des annuaires web. Un site qui a une bonne répartition de pagerank se voit ainsi : c’est à dire que si la page d’accueil du site a un pagerank de 4, on doit avoir 5 ou 6 page de pagerank 3, une vingtaine de pagerank 2, une centaine de pagerank 1, quelques centaines de pagerank 0 et aussi des page de pagerank gris. Aussi j’estime qu’un bon annuaire doit avoir une bonne répartition de pagerank.

Un site qui a une bonne répartition de pagerank est bien référencé en général. L’utilité de la barre verte est là : vous aider à manager la répartition du pagerank.

Arme de dissuasion pour combattre les liens payants

Vu le débat sur l’inutilité de la barre verte (parfois même de l’avis de Google), pourquoi la barre verte n’a pas été supprimée? Ma théorie personnelle est qu’elle est utilisée comme une arme de dissuasion pour les webmasters qui seraient tentés de vendre des liens. En effet la découverte ne serait ce qu’un lien payant sur une seule page vous fait perdre au moins 3 points de pagerank sur toutes les pages. C’est un avertissement pour le webmaster : voilà ce qu’il vous en coûte de vendre des liens. Et comme la rémunération d’un lien est basée sur le pagerank de la page sur lequel il est présent, faire perdre des points de pagerank tue votre business.

Deux types de rétorsions à ma connaissance existent :

1. vous perdez du pagerank mais pas de positonnement, rien ne change à part la valeur du pagerank
2. vous subissez une pénalité voire une édition manuelle, et vous perdez en positionnement, même en tapant le nom de votre domaine, vous n’apparaissez pas dans les résultats de Google. le site johnchow.com et textlinkads.com sont dans ce cas de figure.

Voilà la réelle utilité du pagerank, c’est un indicateur de résultat de travail de référencement pour les référenceurs.

Maintenant si vous êtes toujours obnubilés par la barre verte, sachez qu’elle n’a plus une importance prépondérante en général, ou que son importance s’est diluée au point de confondre les référenceurs. Bref il n’y a pas de corrélation entre la valeur du pagerank et la position dans les SERP (peut-être qu’il n’y en a jamais eu).

Dégâts collatéraux de la crise des subprimes oblige (Octobre 2008), beaucoup de Français sont mis au « repos forcé ». Pour rappel il y a eu 90 000 chômeurs en Janvier 2009. Voilà de quoi commencer l’année sur les « chapeaux de roues ». La situation n’est pas en voie d’amélioration puisque les entreprises continuent de licencier tout au long de l’année, gonflant les chiffres du chômage de la moitié de 2009 pour atteindre un pic historique.

Après avoir augmenté de 100.000 en janvier et de 80.000 en février, le nombre de personnes inscrites à Pôle emploi en catégorie A, c’est-à-dire ceux qui sont tenus de faire des actes positifs de recherche d’emploi et qui n’ont pas travaillé une seule heure dans le mois, a de nouveau progressé de 63.400 en mars (+ 2,7 % par rapport à février), soit une hausse de près de 250.000 au premier trimestre. Dans ses dernières prévisions, l’Insee tablait sur un chiffre assez proche (281.000 chômeurs de plus), mais pour l’ensemble du premier semestre ! Sur un an, le chômage a déjà crû de 22,1 %. Le nombre de chômeurs atteint 2.448.200 à la fin du mois dernier, le seuil des 2,5 millions pourrait donc être franchi très rapidement. Si l’on ajoute les chômeurs ayant travaillé occasionnellement dans le mois, le nombre de demandeurs d’emploi s’établit à 3.480.700, en hausse de 77.000 en mars (+ 2,3 %).

Je me suis donc intéressé à l’évolution du traffic des gros sites web pourvoyeurs d’annonces d’emplois et débusquer les pics de traffic.

Les gros sites d’emplois nationaux

Pour l’occasion, je me sers donc de Google Web Trends. Les gros sites nationaux (hors APEC er ANPE) sont les suivants: Monster.fr, cadremploi.fr, cadresonline.com, et keljob.com

A ma grande surprise, le trafic envoyé par Google sur ces sites a une tendance décroissante. Outre la tendance décroissante, on observe les creux pour chaque année pendant les vacances scolaires et pendant les fêtes de fin d’année, où les gens ont plus tendance à faire la fête au détriment de la recherche du travail. La tendance est la même pour tous les sites de recrutement en ligne.  Ces visites sont issues du moteur de recherche de Google, mais comme ce dernier a une part de marché de 90% en France, on peut s’appuyer sur ces chiffres. Par contre quelle est la part des visites générées par les requêtes dans le moteur et la part des données recueillies par Google Analytics? si nous ne pouvons avoir de certitudes concernant les chiffres dans l’absolu, analyser la tendance des courbes est censée. Est ce que ces sites ont diminué leur budget de communication? contribuant à la diminution du traffic?

Regardons du côté de l’ANPE et de l’APEC (Agence d’emploi pour les cadres):

Surprise, l’ANPE et l’APEC suivent les mêmes trajectoires que les sites précédents. Si une mauvaise conjoncture économique détruit des emplois, les annonces d’emplois diminuent en nombre mais les consultations des sites web devrait augmenter. Or ce n’est pas ce que nous observons. Regardons ce qui se passe pour les agences d’intérim:

Là également, la tendance est à la baisse. Mais où sont passé les chômeurs?Notez au passage le pic de traffic pour Expectra.fr (cela devrait correspondre à une vaste campagne de publicité).

Maintenant analysons sous un autre angle la situation de l’emploi. Regardons le volume de recherches ayant abouti à une visite sur un site d’offre d’emplois (en utilisant Google Insight for Search):

Attention l’échelle de temps n’est pas la même que les images précédentes. Globalement, le volume de recherche est stable (en ne considérant que la période 2008 et ultérieure). On observe même une baisse vers la fin de l’année.

Cette image ci-dessus est un « zoom » de l’image précédente. Surprise, le volume de recherches semble augmenter à partir de février 2009.

Voici en prime une capture réalisée avec Alexa Sparky. Le graphe montre l’évolution sur 4 mois du traffic vers le site de Pôle Emploi (Là où l’on déclare sa situation mensuelle pour toucher son allocation chômage).

Sans surprise les trois pics correspondent à l’intervalle de temps où vous devez déclarer votre situtation d’où les pics. Cependant ne remarquez vous pas que le premier mois de l’intervalle est bien en dessous des trois suivants en terme de traffic? Les données d’Alexa ne sont pas fiables à 100%. Aussi je ne tire pas de conclusion définitive. J’émettrai juste quelques hypothèses:

1. Les chômeurs ne se ruent pas vers les sites d’offres d’emploi en ligne
2. Le budget SEM de ces sites a baissé (voire baisse des postes de publicité traditionnelle) crise économique oblige.
3. Chercher du travail sur les sites n’est pas encore rentré dans les moeurs des Français
4. Les sites d’offres d’emplois ont besoin d’un meilleur référencement
5. Google n’est pas fiable pour mener ce genre d’analyse
6. La crise économique est une conspiration (just joking !)

En tout cas, l’ambiance morose n’empêche pas certains cyniques de se faire de l’argent autour du chômage. Et vous, voyez vous d’autres raisons à ce paradoxe?

Mise à jour : Une 6ème vrai raison, est que ces sites sont connus des internautes à force de publicité et ont gagné une certaine notoriété, au lieu de chercher le site dans un moteur de recherche, on tape directement l’adresse du site dans la barre d’adresse du navigateur.

Actuellement la meilleure solution gratuite pour explorer, analyser le comportement des internautes sur votre site web est Google Analytics ( en attendant peut-être Yahoo Analytics). Google Analytics vous permet de savoir quels mots clés ont amené des visiteurs sur votre site, quelles pages ont été vues, combien de temps ils sont restés, le taux de rebond.

Parce que Google Analytics possède tellement de fonctionnalités, on peut se perdre facilement devant les chiffres et jolis graphiques, et finalement ne rien en tirer. La tentation est grande de regarder plusieurs fois par jour les données de trafic sur votre site web, et de finalement rien en tirer à al fin de la journée. Donc lapremière chose que je vous propose est de ne regarder qu’une fois par jour (je sais c’est difficile).

4 données clés pour améliorer votre site

1. Les mots clés : il vous permet de savoir pour quelle thématique votre site est bien placé. Si votre site parle d’outil de jardinage, est ce que les racines des mots clés sont « jardinage », « outil jardinage »? Certains sites reçoivent des mots clé très diversifiés mais en très petits nombres, voire une seule fois.
2. Le taux de rebond : votre site peut être bien placé pour certains mots clés, mais les visiteurs peuvent ne pas avoir trouvé ce qu’ils recherchent, ou votre site web est lent à se charger, où une page ne se charge pas. Dans ce cas ils rebroussent chemin.
3. Le nombre de visiteurs uniques : vous renseigne sur la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche, le nombre de références sur les autres sites (annuaires) ou blogs parlant de vous. Si vous êtes dans une logique de nombre de visiteurs, c’est l’indicateur prioritaire que vous devez regarder.
4. Le temps moyen passé sur le site : cet indicateur va refléter le nombre de pages vues, donc l’attractivité pour les internautes de ce que vous publiez(attention cependant, c’est peut-être aussi parce qu’un internaute ne parvient pas à trouver ce qu’il veut et continue à cliquer sur les liens).

Analyser les mots clés pour voir la cohérence du site

Les mots clés sur le web sont l’élément fondamental de la visibilité de votre site dans les moteurs de recherche (sans compter les liens) . Bien que les moteurs sachent indexer les contenus multimédias, le texte reste roi sur la toile. Un mot clé est comme une molécule, c’est l’élément élémentaire et fondamental, qui assemblé (selon une logique  sémantique ) avec d’autres mots pour former des phrases, et enfin un texte, véhicule le sens de votre page web.

Choisir les bons mots clés c’est comme choisir les bonnes molécules pour constituer une matière. Choisissez judicieusement vos mots et assemblez les judicieusement pour aider les moteurs de recherche à saisir la thématique de votre page ou site web. Si votre site reçoit des visites à partir de de mots clés qui sont synonymes, ayant une racine commune, il y a de grandes chances que ledit moteur de recherche ait saisi t le sens de votre site.

En revanche, si vous ne voyez pas un mot clé que vous avez choisi ‘apparaître dans la liste, c’est que votre site n’a pas suffisamment d’importance par rapport à la concurrence pour ce mot clé. Continuer votre travail de référencement.

Analyser le taux de rebond et le temps sur site  pour les garder plus longtemps

Le rebond se définit en général comme une visite d’une seule page (sans clic sur un lien de votre site). Le taux de rebond est le nombre de visites à une seule page divisé par le nombre total de visites. Un fort taux de rebond peut signifier que l’internaute ne trouve pas ce qu’il cherche et va faire une nouvelle recherche. Mais cela signifie aussi qu’il a trouvé ce qu’il cherchait et ne cherche pas plus. D’autres raisons peuvent expliquer ce phénomène, la page ne se charge pas, ou met trop de temps pour se charger, dans de rares cas, le design de votre site et son ergonomie n’incite pas à aller plus loin.

Le temps de passages sur le site, traduit l’intérêt que votre site a suscité chez l’internaute, plus votre site contient d’informations l’intéressant, plus il passera de temps dessus.

Surveillez fanatiquement le nombre de visiteurs uniques

Qui n’a jamais voulu plus de visiteurs sur son site? c’est aux nombre de visiteurs uniques que l’on mesure le succès global de son travail de référencement. Les visiteurs peuvent venir des moteurs de recherche, des sites référents (contenant un lien pointant chez vous) ou directement en tapant l’adresse de votre site. Quand on lance un site, on commence à 0 visiteur, et la courbe (normalement) doit monter au fur et à mesure que vous publiez du contenu.

Très vite après le lancement,  vous pouvez recevoir de la visite, car Google en particuliers indexe très vite, mais il ne faut pas se reposer, il faut continuer à publier du contenu, vous occuperez l’index, et plus vous occupez l’index de Google, plus vous allez recevoir de visiteurs CQFD. Mais la meilleure, c’est que Google promeut un nouveau site, ainsi pendant quelques semaines, votre site peut très bien se positionner en dépit de sa fraîcheur avant de retomber dans le classement. C’est l’occasion de transformer l’essai en fournissant régulièrement du contenu.

Mais si pour quelque raison que ce soit, vous êtes pénalisé par Google, votre trafic peut tomber brutalement à zéro. Pour en ariver là, il faut vraiment avoir un peu abusé de techniques black hat.

Mais en général, en vous tenant aux techniques « communes » du référencement vous ne risquerez rien.

Avant d’aller plus loin avec Google Analytics, surveillez ces 4 indicateurs, qui sont largemement suffisants pour avoir un retour.

Aujourd’hui nous allons parler d’un outil fort sympathique avec lequel on peut passer des heures à faire joujou, j’ai parlé de Google Trends France. Il nous permet de faire une recherche de mot-clés à utiliser. En fait il n’y a pas de Google Trends France à proprement parler, puisque le service est disponible partout dans le monde. Une subdivision de Google Trends est Hot Trends, mais seulement disponible aux USA à l’heure où j’écris ces lignes. Pour tester l’outil Google Trends, c’est ici, vous vous trouvez avec l’accueil de Google Trends vue le 29 Mai 2009 à 11h15 heure de Paris. C’est utile de préciser car les données bougent sans cesse (cliquez sur google-trends-france.jpg pour une image plus grande) .

Juste en dessous de la boîte de recherche, vous avez les fameuses Hot Trends, qui sont les termes les plus recherché du moment. C’est très très intéressant de savoir ce que recherchent les internautes en temps réel. Le premier terme le plus recherché est kavya shivashankar, qu’est ce que c’est? mystère, le mot semble être indien, ne connaissant rien sur l’Inde, et ayant appris qu’il y avait une élection en Inde, c’est peut-être le nouvel élu…cliquons pour voir cela de plus près et je tombe sur cet écran (cliquez sur google-hot-trends.jpg pour une image plus grande):

En lisant les news et posts relatifs au phénomène, j’apprends que sous le mystérieux nom kavya shivashankar, se cache une personne d’origine indienne, mais que cette personne est une fillette de 13 ans, vivant non pas en Inde mais aux USA (vous l’aurez deviné car Hot Trends n’est qu’aux US). Qu’a-t-elle fait pour être qualifiée de « On Fire » par Google? En fait elle a gagné un concours d’épelation de mots. Et j’apprends qu’elle a gagné face à ses 11 autres concurrents ! Bravo. Ah tenez, elle a gagné car  elle a réussi à épeler « Laodicean », ok, le concours s’appelle « Spelling Bee 2009″, intéressant, ce sont des mots qui apparaissent aussi sur la colonne de gauche des 20 premiers termes recherchés, tout comme « Laodicean definition », donc pour un même événement télévisuel, les gens font des recherches sur Google via des termes qui sont donc sémantiquement proches, et pas besoin de réfléchir dessus, puisque que les internautes ont naturellement fait ces recherches.

Utiliser Google Trends pour attirer plus de traffic

Maintenant passons à quelque chose de plus proche de la France. Nous aimerions savoir par exemple, pour le domaine du référencement, vaut-il mieux utiliser « référencement », « seo » ou « webmarketing »  si on veut rédiger un article? (cliquez sur google-trends-france-2.jpg pour une image plus grande):

Surprise, on s’aperçoit que le terme « référencement » est en perte de vitesse, alors que « seo » gagne en popularité, et « webmarketing » commence à pointer le bout de son nez depuis fin 2008 (est-ce dû aux expositions webmarketing?). Le déclin de « référencement » est d’autant plus criant que en 2009 on a beaucoup plus de connectés au web qu’en 2004). Une réserve cependant, « référencement » ne s’applique pas seulement au webmarketing, mais aussi aux autres domaines. Notez cependant que dans le second graphique, qui présente le volume de news contenant les termes va en faveur de « seo », je pense que ce sont les news du monde entier, et comme « seo » est anglais, c’est un peu normal qu’il prenne le dessus sur « référencement ». Enfin, il est regroupé toutes les expressions contenant « référencement » comme racine, ainsi « référencement web » et « référencement d’articles » sont mis dans le même panier alors que sémantiquement ils sont très éloignés.

Qu’en tirer de ces observations?

Maintenant qu’on sait que « seo » est de plus en plus utilisé, on a intérêt à rédiger en utilisant le mot « seo » plutôt que « référencement » en principe. Et pourquoi pas « webmarketing »? Impossible d’en avoir le coeur net tant qu’on n’aura pas expérimenté. Il faut encore aller plus loin dans l’affinement en utilisant des termes composés. Rédigez un article et regardez vos logs.

La recherche de mots clés est une des étapes fondamentales du référencement d’un site web. En fait il existe deux manières de créer un site web, la première consiste à proposer du contenu sans se soucier de la recherche de mots clés, et la seconde, qui consiste àrechercher et à étudier les mots clés avant de réaliser le site web. Evidemment la première n’est pas la bonne. Mon expérience montre que si on ne fait pas de recherche de mots clés, il est inutile d’attendre beaucoup de visiteurs sur son site web.

Pourquoi il est important de faire une recherche de mots clés?

Faisons le parallèle avec une voiture, si un constructeur de voitures conçoit et commercialise une voiture que ses ingénieurs aiment faire, cette voiture aura peu de chance d’être un succès commercial, car il ne tient pas compte de la réalité du marché. Par contre si ce constructeur étudie ce que les gens veulent comme voiture, il va concevoir et construire une voiture qui répondra au besoin des utilisateurs, et va connaître un succès commercial certain.

Construire un site web n’est pas différent, il y a des requêtes que les internautes font et d’autres pas. Je préfère faire une site web qui est sûr de trouver son audience, avoir du traffic, donc qui soit positionné pour des requêtes qui existent. Une fois que vous êtes convaincus qu’il faut faire une recherche de mots clés, encore faut-il connaître les outils qui permettent de le faire. La recherche de mots clé vous permet de connaître le volume de recherche d’un mot clé.

Les outils de recherche de mot clés

Le plus ancien outil de recherche de mot clés à ma connaissance est Wordtracker. Comment Wordtracker connaît-il les mots clés recherchés par les internautes? Ils les puisent dans les moteurs de recherche tout simplement, ou plutôt des méta-moteurs de recherche, qui sont Dogpile et Metacrawler. Deux moteurs qui ne vous disent peut-être rien, normal ils sont surtout utilisés en Amérique du Nord. Aussi pour un webmaster français, sa base n’est peut-être pas suffisante pour faire ses recherches. Cependant il est possible de trouver des mots clés en français car les Québecois l’utilisent. Sachant que Google, Yahoo et Msn trustent le marché des moteurs de recherche en Amérique du Nord, les informations constituées par Wordtracker ne représentent qu’un partie infime des recherches effectivement faites. Wordtracker est payant, environ 50 dollars US par mois, je l’ai utilisé un mois à titre d’essai, et j’avoue que je ne sais pas si les chiffres donnés sont recalculés en tenant compte des autres moteurs de recherche, à mon avis non.

Il existe deux autres outils payants qui sont Keyworddiscovery et Wordze, mais comme Wordtracker, ils sont payants et typés marché US. Cependant il existe une solution gratuite et qui commence à gagner ses lettres de noblesse, je parle de Google.

Qui d’autre est plus pertinent pour donner des volumes de recherche que Google en France d’autant plus que Google possède une part de marché en France de plus de 90%?

Les outils de Google pour faire sa recherche de mots clés

ils sont nombreux et surtout gratuits, mais le must c’est qu’ils sont disponibles pour toutes les langues des pays où est présent le moteur de recherche. Voici la liste:

1. Adwords keyword suggestion tools
2. Google SKTool
3. Google suggest
4. Google Insight for search

Dans quel ordre utiliser les outils Google?

J’utilise en premier Adwords Suggestion Tool, ensuite indifféremment Google Suggest et Google Insight for Search. Google SKTool est plus axé sur le PPC à mon sens, étant plus orienté référencement naturel, je l’utilise moins. Ce dernier vous sert à trouver des mots clés que vos concurrents n’auront pas utilisé, ceci afin d’acheter des mots clés moins chers pour Adwords, mais son utilité va au-delà.

Adwords Suggestion Tool

Pour utiliser cet outil, il vous faut créer un compte, ensuite vous entrez un mot clé (il faut entrer un mot générique simple), passer le captcha, et rock and roll ! Google va vous générer une liste de mots clés issus du mot clé générique (vous pouvez en entrer plusieurs), et ensuite une seconde partie va vous proposer des mots génériques connexes sémantiquement parlant. En plus de donner une liste, Adwords Suggestion Tools vous donne les volumes de recherche. Depuis peu ce volume est localisé. Comme cet outil donne un grand nombre de résultats, je le privilégie en phase amont et pour décider de la façon d’articuler un site autour d’une thématique donnée.

Google Insight for search

Cet outil quant à lui vous donne la répartition géographique des origines des recherches. Il ne donne pas de chiffres absolus mais une valeur « normalisée ». Vous pouvez actionner plusieurs filtres, et la particularité de cet outil est qu’il vous donne l’historique depuis 2004 dans les cas où c’est disponible. Enfin en bas de page, deux fonctions intéressantes, la première est la liste des termes liés au terme que vous avez entré, et surtout la seconde qui vous donne les termes qui montent en volume récemment.

Google SKTool

Cet outil vous permet de connaître les mots clés achetés par un site web donné (effectivement utilisé dans une campagne Adwords). Comme l’indique le message sur la page d’accueil :

• Based on actual Google search queries
• Matched to specific pages of your website with your ad and search share
• New to your Adwords account (typically excluding keywords matching those already in your account)

Il vous sert à lister des mot clés de vos campagnes dans le détail (se rapportant à chaque landing page). Mais vous pouvez et c’est l’utilité du service, voir les mots clés achetés par vos concurrents. En bref, il vous donnent des idées de mots clés pour vos campagnes. La finalité du service est de vous faire dépenser plus d’argent, qui va rentrer dans leurs poches déjà bien profondes.

Google Suggest

Vous devez sans doute être déjà familiers de ce service qui vous suggère avant même que vous ayez fini de rentrer une requête, des phrases clés. Cette fonctionnalité est parfois présente dans les pages de résultats également. J’utilise cet outil lorsque je veux rédiger un article et voudrais avoir des variantes majeures (ayant beaucoup de résultats dans les SERPs de Google), donc en phase aval juste avant de passer à l’action (c-à-d publier un billet).

Ne pas oublier Google Analytics et Google Trends et Google Trends for websites

Google Analytics vous permet de voir le résultat de votre référencement, et c’est aussi un bon outil pour explorer des mots clés auxquels vous n’avez pas pensé. Enfin Google Trends bien qu’il n’affiche que les termes les plus recherchés de la planète peut aussi vous donner des termes génériques à la mode. Google Trends for websites vous donne un aperçu vraiment sommaire dans la colonne « also searched for » les mots clés menant sur un site donné.

Cela fait beaucoup de services basés sutr les mot clés, il serait intéressant de consolider et proposer dans un paquet moins dispersé.  Si vous ne devez en retenir qu’un, c’est Adwords Suggestion Tools.

Il y a quelques semaines, quelques blogs SEO anglophones ont relevé un changement dans le referer string des résultats de recherche de Google. Le referer string est la dernière url menant vers votre site. Lorsque vous faites une recherche sur Google, les résultats commencent par une ligne de texte bleue avec des mots soulignés en gras. En cliquant dessus, vous êtes dans un premier temps redirigé vers Google qui enregistre les informations avant de vous rediriger vers la page de destination. Sur le serveur web de votre site, l’url de provenance est stockée dans les logs. Si vous regardez dans les logs, vous pouvez voir les referer string bruts. Certaines SEO ont remarqué la présence d’une nouvelle variable.

Pourquoi est il intéressant de connaître la position de votre page web pour un mot clé?

Google a déployé largement la recherche personnalisée. Cela veut dire que selon votre historique de navigation, votre localisation géographique, le même mot clé que vous tapez donnera un résultat différent d’une autre personne. Les logiciels de tracking de positionnement sont légions, mais il n’est plus sûr aujourd’ui comme il y a quelques années de fournir des résultats fiables à 100% du fait de la recherche personnalisée. D’ailleurs Google n’aime pas que des logiciels viennent bouffer leur bande passante.

Cependant connaître la position de son site pour un mot clé donné est fondamental pour avoir un retour sur votre travail de référencement. Vous conduirez des actions correctives pour améliorer le positionnement de vos pages.

Avant il y avait Google Webmaster Central

La fonction statistique avec les 20 requêtes les plus fréquentes vous donne deux informations importantes : les 20 requêtes pour lesquelles des pages de votre site apparaissent dans les résultats, et les 20 requêtes les plus fréquentes ayant abouti à un clic menant sur votre page. En comparant les deux informations, on peut voir quelles positions ont résulté d’un clic. En général, on clique sur un lien s’il se trouve avant la 4ème ou 5ème position (théorie du triangle d’or).

Aujourd’hui, Google nous donne la position exacte avec l’argument cd=

Je reprend l‘exemple donné par Blogstorm, un excellent blog anglais tenu par Patrick Altoft, ci dessous :

http://www.google.com/url?sa=t&source=web&ct=res&cd=7&url=http%3A%2F%2Fwww.example.com%2Fmypage.htm&ei=0SjdSa-1N5O8M_qW8dQN&rct=j&q=flowers&usg=AFQjCNHJXSUh7Vw7oubPaO3tZOzz-F-u_w&sig2=X8uCFh6IoPtnwmvGMULQfw

Ce que vous voyez est un referer string extrait d’un log.  Le cd=7 signifierait que le résultat se trouvait à la 7ème position. Et q=flowers représente le mots clés tapés dans le moteur de recherche. Bien sûr, les informations critiques ont été changées (domaine remplacé, mots clé imaginaire, page HTML aussi), mais vous voyez le principe.

Pour les web analystes, cette information est un peu du pain béni. Non seulement il n’y aura plus besoin de parser les résultats du moteur de recherche Google, avec les imprécisions induites par la recherche personnalisée, les parsings des résultats de Google peut vous faire bannir  votre IP tout simplement, et pour un référenceur, cela veut dire qu’il est impossible de travailler…

Mise-à-jour : J’ai implémenté cette technique sur un de mes sites. J’en reparlerai bientôt.